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CRM y datos
Setup completo de GoHighLevel: pipelines, etiquetas, automatizaciones y una base de datos que trabaja por ti. Migramos tu base de datos desde cualquier plataforma que uses hoy.
Tu base de datos es el activo más valioso del negocio y ahora mismo probablemente está repartida entre un celular, un cuaderno y tres Excel que nadie actualiza. Aquí se arregla eso, de forma permanente.
Para quién es
- Pierdes leads porque nadie sabe a quién le tocaba llamar.
- Tienes clientes en varios lugares y ninguno habla con el otro.
- No puedes responder con certeza cuántos leads recibiste el mes pasado ni de dónde vinieron.
- Vas a contratar los servicios 01 a 05: todos desembocan aquí.
No es para ti si
- Eres un solo operador con menos de 15 clientes al mes. Todavía te alcanza con una hoja de cálculo bien hecha, y te lo diremos.
Qué incluye exactamente
Fundación
- Cuenta de GoHighLevel configurada completa. Sub-cuenta bajo nuestra agencia o tu propia licencia: tú eliges y te explicamos la diferencia de costo y control.
- Estructura de datos con campos personalizados por industria: tipo de servicio, equipo, marca, modelo, garantía, zona, fuente e idioma.
- Pipelines por línea de negocio: nuevo, contactado, cotizado, agendado, en proceso, cerrado, garantía.
- Sistema de etiquetas: fuente, servicio, zona, valor, temperatura e idioma.
- Roles y permisos por usuario.
Captura unificada
- Formularios del sitio, llamadas, WhatsApp, Facebook, Instagram, mensajes de Google Business Profile y correo: todo entra a un solo lugar.
- Bandeja unificada: tu equipo responde SMS, WhatsApp, correo, Messenger e Instagram desde una sola pantalla.
- Registro automático de llamadas con grabación y transcripción.
- Atribución de fuente en cada contacto. Vas a saber qué canal paga y cuál no.
Automatización
- Asignación automática de leads por zona, servicio o turno.
- Rotación entre vendedores con reglas.
- Recordatorios de tarea al equipo.
- Alertas de leads sin tocar después de X horas. Esto cuesta mucho dinero y casi nadie lo mide.
- Movimiento automático de etapas según acciones reales.
- Disparo de secuencias del servicio 03 según etapa.
Calendario y agenda
- Calendarios por técnico, servicio y sucursal.
- Reglas de disponibilidad, buffers y tiempo de traslado entre trabajos.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos.
- Enlace de auto-agenda para compartir por WhatsApp o correo.
Reputación
- Solicitud automática de reseña al cerrar el trabajo, en el momento de mayor satisfacción.
- Panel unificado de reseñas de Google y Facebook.
- Respuestas sugeridas por IA que tú apruebas antes de publicar.
Cotizaciones, pagos y documentos
- Plantillas de cotización y propuesta con tu marca.
- Firma electrónica.
- Enlaces de pago y facturación: tú conectas tu procesador. Nosotros nunca tocamos ni almacenamos datos de pago.
- Documentos y fotos organizados por contacto.
Migración y limpieza
- Desde HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Monday, Airtable, Notion, Jobber, Housecall Pro, Excel, Google Sheets, contactos y chats de WhatsApp o el cuaderno.
- Limpieza: deduplicación, normalización de teléfonos y correos, validación de existencia y estandarización de direcciones.
- Mapeo de campos e historial.
- Migración de tareas, notas, archivos y etapas donde el origen lo permita.
- Reporte de auditoría: qué se migró, qué se limpió, qué quedó fuera y por qué.
Reportes y capacitación
- Panel principal: leads por fuente, costo por lead, tasa de cita, tasa de cierre, ingreso por fuente y ciclo de venta.
- Panel individual por vendedor.
- Reporte automático semanal a tu correo.
- Biblioteca de videos cortos por tarea.
- Manual de operación escrito.
- 30 días de soporte prioritario después del lanzamiento.
Cómo funciona el setup, paso a paso
Semana 1
Mapeo y auditoría de datos
Levantamiento de procesos reales, revisión del estado de tus datos actuales y diseño de la estructura.
Semana 2
Construcción
Pipelines, campos, calendarios, formularios e integraciones.
Semana 3
Migración de prueba
Migramos a un ambiente de prueba, validamos registro por registro con muestreo y corregimos antes de tocar producción.
Semana 3-4
Automatizaciones y paneles
Reglas de asignación, alertas, paneles y permisos.
Semana 4
Migración final y lanzamiento
Corte, migración definitiva, capacitación del equipo y arranque.
Semana 5-8
Estabilización
Soporte, ajustes y optimización según el uso real. Ningún CRM queda perfecto el primer día.
Base 7-10 días · Completo 3-4 semanas · Con migración compleja 4-6 semanas.
Qué necesitamos de ti
- Exportación de tu sistema actual o acceso de administrador.
- Lista de usuarios, roles y sucursales.
- Tu proceso de venta real, no el ideal que está en la pared.
- Definición de qué cuenta como lead calificado para ti.
- Un dueño interno del sistema. Sin una persona responsable adentro, ningún CRM funciona. Este es el punto que más proyectos hunde.
- 2 a 4 horas del equipo para capacitación.
Qué NO está incluido
- La licencia mensual del software (ver planes).
- Recuperación de datos que tu sistema anterior no permite exportar. Algunos proveedores lo bloquean a propósito.
- Integraciones con software sin API pública. Se evalúan caso por caso y pueden tener costo adicional.
- Limpieza manual de bases de más de 50,000 registros sin cargo adicional.
- Cumplimiento HIPAA sin acuerdo BAA y configuración específica. Se cotiza aparte.
- Digitalización manual de archivos en papel.
Costos de terceros (se pagan al proveedor, sin margen nuestro)
Licencia de GoHighLevel · Consumo de SMS, correo y llamadas · Tu procesador de pagos · Herramientas de validación de datos en migraciones grandes.
Qué puedes esperar
0
Leads perdidos: 100% registrados y asignados
< 5 min
Tiempo de respuesta promedio alcanzable
8-20 h
Ahorro administrativo típico por semana
Por canal
Visibilidad real de costo por lead y por trabajo cerrado
Propiedad de datos: tu base es tuya. Exportación completa cuando quieras, sin costo y sin preguntas. Si terminas el servicio tienes 30 días para exportarlo todo y te ayudamos a hacerlo. No vendemos ni compartimos tu base con nadie, nunca. Copias de seguridad semanales.
Preguntas que siempre nos hacen
¿Por qué GoHighLevel y no HubSpot o Salesforce?
Porque para servicio local trae CRM, SMS, correo, WhatsApp, llamadas, calendarios, reseñas y automatización en una sola licencia. Con HubSpot pagarías tres o cuatro suscripciones para lo mismo. Si tu caso pide otra plataforma, te lo decimos: no cobramos comisión por defenderla.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de trabajar con ustedes?
Exportas todo, te ayudamos a hacerlo y tienes 30 días de acceso. Sin rehenes.
¿Mi equipo lo va a usar de verdad?
Solo si es más fácil que lo que hacen hoy y si hay un dueño interno. Por eso incluimos capacitación grabada, manual escrito y 30 días de soporte. Un CRM que nadie usa es peor que no tener CRM.